在中国制造业向高端迈进的现实诉求下,数字技术赋能服务化转型成为制造企业实现高质量发展的重要战略,能够激发企业的创新活力并创造新发展机遇,使其为客户提供集产品-软件-服务于一体的智能解决方案。本文首先采集与数字技术和服务化紧密关联的国内外前沿文献,筛选形成样本资料库,并构建理论分析框架,其次在介绍制造企业服务化与数字技术应用概念基础上,揭示了向数字服务化演变的趋势,剖析了赋能的实现方式,再者基于价值链区间划分,从前端产品创新、中端混合产品生成以及后端服务创新阐述了数字技术赋能服务化转型的应用场景,最后解析了赋能具有潜在价值与风险并存的“双刃剑”效应,提出了对策建议,并展望了该议题未来的热点研究方向。
来源:原文由《系统工程理论与实践》收录,网络首发于中国知网(2023年8月17日),作者:潘蓉蓉,江苏大学管理学院;罗建强,江苏大学管理学院、江苏大学中国农业装备产业发展研究院教授,中国服务型制造联盟专家委员会委员;杨子超,江苏大学管理学院。
【免责声明:本文版权归原作者所有。为尊重版权,我们尽量标注文章来源,若不愿被转载或涉及侵权,请及时通过在线客服和邮箱联系,邮箱地址:wutongtai@wttai.com,我们将第一时间予以删除】