明星自创品牌+实体零售业,双向奔赴的布局合作在如今依旧瞬息万变的市场环境中,是否能为实体零售业注入持续且新鲜的消费活力?
尽管数字化经济及电子商务市场热情依旧高涨,但显然,实体零售业对于时尚奢侈品牌的吸引力和必要性,依旧不可取代。二十一世纪以来,实体零售业也不断呈现出“新拐点” —— 沉浸式体验、灵活多变的场景布局、线上线下联动策略,尤其是更有利于品牌文化输出和形象焕新的关键价值,让品牌店铺的注意力不断转回线下。
深谙这一本质的,除了经典品牌外,过去常常将投入重点置于线上渠道的明星自创品牌,也在思考这一品牌零售策略,并由表及里地展开布局。从快闪游牧到线下店铺正式营业,明星主理人采用稳中求进的开店策略布局线下。另一方面,实体零售业也通过明星同名品牌的入驻实现提升客流与知名度的商业诉求。
从 Pop up 到实体店,明星自创品牌纷纷布局线下 从 2022 年开始 Goodbai 先后在深圳、法国巴黎、还有新加坡开始线下快闪店,并在门店装修与空间布局层面不断渗透品牌定位与理念,通过打造自然而充满生活创造力的限定空间吸引消费者打卡。无独有偶,陈伟霆、王嘉尔等明星也都选择以开设限时线下概念店的方式将个人同名品牌落地在北上广和成都等时尚活力之都。短期内通过在不同城市开设快闪店,既可以有效检测不同城市消费者对品牌的好感度和整体消费水平,为日后品牌实体零售门店选址做衡量,同时也令商场对品牌在吸引客流和促进营业效率方面形成初步认知,这样稳中求进的策略可以最大程度促进明星品牌与零售业达成双方共赢的局面。如此一来,在人群聚集且商业发达的核心商圈开设 Pop up 店则成为一种高性价比的商业手段,同时也能够帮助品牌测试消费者对其产品的反应,提供体验式营销机会。今年5月,白敬亭 Goodbai 首家门店落地上海延庆路。不同于上海武康路、安福路等知名网红打卡路段,这条不到 500 米的马路上坐拥着火遍全网的汉堡店 Cheers Burger、咖啡酒吧林立,也是电影《爱情神话》取景地,道路两边簇拥着许多上海老建筑,将市井气息与商业氛围完美融合。Blanc&Eclare 是韩国女星郑秀妍于 2014 年创立的集眼镜与服饰为一体的时尚品牌。2016 年,郑秀妍将 Blanc&Eclare 全球首家旗舰店开在了美国纽约,随后在韩国首尔设店。韩国女星郑秀妍于 2014 年创立 Blanc&Eclare
韩国歌手权志龙姐姐权达美的个人同名品牌 We11Done,近两年也不断加速拓展线下零售布局。去年 9 月,该品牌的中国首家官方零售店铺落地深圳万象天地。不难发现,无论是明星同名品牌还是奢侈品牌,加码线下实体零售业的布局都是看到了其背后正在强势回流的消费热。根据中华全国商业信息中心的监测数据,2023 年上半年全国百家重点大型零售企业(以百货业态为主)零售额实现累计增长 11.8%,消费增速由降转增。特别是在疫情阴霾逐渐远去的时代,Citywalk 等一类新兴的都市生活方式的风行,人们比以往更愿意走出去,寻找一种久违且新鲜的线下社交体验。此时,线下实体零售店便成为品牌面向市场现实的崭新窗口。不难看出,在当下市场趋于冷静,消费心理不断趋于谨慎的情况下,明星自创品牌店铺,基于人流层面的拉动显而易见。
前不久,郑秀妍将个人品牌 Blanc&Eclare 北京首店开在朝阳大悦城。开业当天,现场挤满了粉丝和一众年轻消费群体,而郑秀妍本人也到场为店铺剪彩助阵。另外,除了今年的北京大悦城店,去年年底她先后在上海及合肥两座城市设立线下门店,并预计未来 Blanc&Eclare 还将在成都、西安、南宁、厦门等 10 余个城市进行拓展。郑秀妍个人品牌 Blanc&Eclare 北京首店开在朝阳大悦城值得一提的是,开业当天 Goodbai 发售上海城市限定款新品引发线下抢购热潮。根据社交媒体上的相关信息显示,开业当日排队入店的消费者多到排出数个路口,甚至有消费者从站入队伍开始到进入门店消费,耗时近 7 小时。
开业当天 Goodbai 发售上海城市限定款新品引发线下抢购热潮自品牌中国首家官方店铺落地深圳万象天地,此后不到一年的时间里,We11Done 将自己的线下旗舰店开进北京、上海、杭州、成都等城市的核心商圈。另一方面,We11Done 背后的明星效应以及街头潮流文化属性促使品牌的爆款单品经常在社交媒体上引起轰动,吸引了大批年轻消费群体蜂拥抢购,这一现象也让刚刚体会过寒冬,急需消费回暖的实体零售业为之所动。
对实体零售业而言,一方面明星个人品牌首先被看作是节约了大量营销引流投入的金字招牌。粉丝追星、年轻消费群体购买明星同款,这些天然因素可以从很大程度上帮助商场实现迅速增加客流量和促进联动消费。另一方面,明星品牌店的崛起也正在被看作是商场及周边商圈直观实现显著年轻化的突破口。同时,线下渠道又可以被看作是一种场景定向的营销,可以有助于明星个人品牌突破原有消费圈层,触达更广泛的人群和忠诚度,从而收获走向下一扩张阶段的筹码。
走向实体、接触人流,才能真正的进入城市生活消费现实、有效接触社群文化生态。
不难发现,明星个人品牌在经历过一阵高速发展爆发期后,往往不可避免陷入停滞期的“定律”。如果不寻找打破针对性客群圈层、推出个性化的商品及服务体验,以及有效构建品牌叙事的方式和长效化的运营策略,品牌很难完成向长线发展愿景。正如奢侈品时尚领域专家张培英曾所说:“追求时尚消费者的消费额度和能力相对有限,在越来越多的同质化品牌进军中国市场后,消费者们面临的选择随之增加,明星效应并不能让消费者长时间忠诚于某一个品牌。”除此之外,随着消费者购买焦虑逐渐减弱,取而代之的是对品牌理念和商品价值的精准需求满足。由此一来,实体店铺的核心优势便不断被放大。商场复杂且庞大的客流量,以及实体店铺附带的社交性能,既可以为品牌带去粉丝群体之外的泛客群,也可以通过商品和空间的联动缔结社交关系,从而加深品牌与消费者间的链接。王嘉尔在个人社交媒体账号发布推文:开业前一天的人潮盛况经由深度交互和亲身经验实现高效率的兴趣唤起和感情建立,通过全渠道的营销连接潜在消费者,建立一个巨大、涵盖范围广泛的用户池,并进行不断的运营和筛选,涌现出更多目标用户,无疑是线下实体店铺赋能品牌的重要资产。
从商业角度来看,明星个人品牌进驻线下实体零售既是一种商业模式的重塑,也是互惠互利的双向奔赴。另一方面,明星同名品牌走向线下无疑也为没有庞大资本和明星光环加持的新锐设计师品牌提供思路,涌动的线下热潮,愈发灵活的实体零售业态,让他们看到了打开品牌营销布局的新机遇。只不过,无论是品牌还是实体零售业,面对当下变幻莫测的消费市场,都需要时刻保持一颗清醒头脑。开设实体店铺只是完善零售矩阵助力品牌从多渠道触及客群的第一步,但长久来看建立品牌差异化竞争优势,无论是品牌营销策略、产品的推陈出新,还是不断丰富与消费者的沟通社交场景布局,时刻保持品牌于市场中的存在感则需要不断为消费者带去能够刺激购买行为产生的新鲜感。
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