站在中国最具活力和竞争力的市场经济年代,如何增强品牌优势以在时代的洪流中站稳脚跟是各大企业不断思考和探索的问题。在地产圈中纵横多年的富力集团,已经敏锐地察觉到新的趋势,由此提出了“产业运营+产贸金融”的环贸港贸易流通生态体系,希望借以地产行业的雄厚实力,整合跨行业丰富的资源,为客户乃至行业发展带来多元的价值。
程怡觉得从互联网和科技发展的角度去解决行业的痛点,是需要花费大量的心思和精力的,其中也会碰到许多的困难和挑战。但只要认清本质,坚定初心,定会收获沿途的风光与最终的硕果。
富力·环贸港执行董事 程怡女士
以下为部分采访实录
【Q】:从传统的房地产开发商升级到“产业运营+新型地产”的新定位,在这转变过程中,您有没有什么印象特别深刻的故事?
【富力环贸港 程怡】:环贸港这个项目筹备了一年多,经历的事情特别多。刚开始的时候,老板突然有天说收购了一个项目,想做“互联网+地产”,让我去想应该做什么行业。我第一个反应是很兴奋的,做完调研之后建议说首选做时尚。提出做时尚的想法是基于我多年的商业经验和基本判断。因为消费者的生活素质在不停地提高,有很多个性化的追求,还有就是珠三角的基础非常好,体量也非常大。那基于这个商业触觉,我觉得是有空间的。
问题是,在科技发展的情况下我们怎么去做这个事情?传统地产要怎么样改变,怎么去结合?在调研中,我去找过汤浩,因为他是在时尚产业和贸易行业里面呆了20年的人。在那个时候就走访了很多珠三角的大型企业,整个过程非常激奋。包括后来周欣的加入,所以在经历了这样的一个过程之后,给我一个更坚定的信心。无论是来自产业的、贸易的、还有互联网这些伙伴,都能把我们带到行业里面去,然后互相鼓励,把定位推敲出来。
走到今天,我们都更加坚定我们的方向是对的,而且我们可以明显地看到我们的深度和力度是明显超前于同行的。跨行整合的路途很艰辛,要付出的也一定会比常人多,但我们就是有这份信念和坚定。把质量监控体系、知识产权体系还有服务做到位。
【Q】:“商业地产运营商有他需要承担的社会责任”这个说法,您认同吗?如果认同,富力环贸港会如何践行呢?
【富力环贸港 程怡】:一个企业如果没有社会责任感,是走不远的。这么多从业人员在跟随你,首先你要有一种大爱和责任感,要愿意去为这个行业努力,为这个行业解决问题。这也是大企业必须要有的信念和必须要做的事情。另外,我觉得除了刚才讲到的责任感之外,它也应该是有能力和有前瞻性的整合更多资源。我特别认同的一点是:未来一定是科技的世界。
科技前沿的发展,特别中国现在的科技发展很迅猛,我觉得会为行业带来很多革命性的变革,所以作为发展商,他有责任而且他必须有能力去把科技这种东西融入到产业变革当中,去带领和帮助我们后端的时尚产业实现升级和转型。所以我觉得无论是为了企业的发展,还是说为了践行一种梦想,这个都是必须的。因此我也会把这种理念灌输到环贸港这个项目。
【Q】:能否深度解析一下富力环贸港的“标签”?这种商业模式将为时尚行业带来哪些改变和新气象?
【富力环贸港 程怡】:一个行业里通常会有各种概念,但关键点还是专业的深度和能否坚持的问题,而不是停留在噱头或者概念上。富力一直都认为行业的根本在于你所服务的群体,你要把这个群体的需求做通做透,这点非常重要。而不是说你房子租完了我就不关心你后端的运营了,我们谈的不是金钱这种表面的东西,而是行业在整个工作链条当中能够为上游和下游带来更多便利和更多解决问题的办法。然后把所有的资源进行有效的整合,让它们的效率得到提升,这才是有价值的东西。
譬如说设计师,他接到订单是既开心又担心的。因为后面的面料不可控,生产的厂商也不稳定,当你快速翻单的时候可能你找不到一模一样的面料,但这个面料的质量、成分、色系等等都无法满足到你对这个产品的追求,没有办法满足到采购方或者用户端的要求。所以很多设计师接到单他是既开心又痛苦的。当然,还有资金缺乏的问题。我希望他们在所有的这些环节当中都能得到我们的帮助,让他可以做好他本源的东西。希望通过这样一个平台的整合,能够互相帮助,互补所需,而不再是单打独斗。
【Q】:您对3-5年后的富力环贸港有什么想象与期待?
【富力环贸港 程怡】:我希望它会是产业互联网实践落地的领军企业。其实,我做过很多的领域,除了酒店没有亲自去做过,基本上各个业态我都亲历了。写字楼、零售、物流、出租性的公寓、国际采购中心,会展。每接触一个新的领域讲起来很容易,但真的深入进去之后,其实都会有全新的东西出现。当你做过很多领域之后,会发现精髓是共通的,商业的本质是共通的。其实任何业态,利益的均衡,利益的分配,对商品的品质的追求,很多运营的方式其实是相似只是时间的先后问题而已,形式跟载体不同而已。