旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。2月24日，四季青服装集团2021年度总结表彰大会顺利召开。四季青服装集团高层领导、各公司中层干部及获得表彰的先进员工参加会议。

初心如磐 共创未来——四季青服装集团2021年度总结

过去的2021年，百年变局与世纪疫情交织，它是“十四五”开局之年，中国共产党迎来了百年华诞，举国上下共同书写复兴路上的光荣与梦想，也是集团质量提升元年，是集团转型发展、经营模式再升级的关键一年。这一年我们坚持党建引领并将之与生产经营深度融合，在集团范围形成干事创业的浓厚氛围，为企业发展凝练软实力，大家在各自岗位上默默奋斗，每一个平凡的日子都因为拼搏而闪闪发光，百年征程波澜壮阔，百年老店永葆初心。

一、主要业务板块

1、四季青服装市场

作为集团的中流砥柱，四季青服装市场深耕细作32年，是全国服装市场建设和发展的标杆。2021年市场多次迎接省市区各级领导的调研参观考察，面对疫情影响取得的不俗成绩得到了充分肯定，创新务实的经营理念和高质量的经营水平获得了高度赞扬，是稳中求进、守正创新的代表。

2021年市场以“四季青是您来了还想再来的地方”为奋斗目标，以商户质量为核心，管理服务质量为保障，开展质量提升行动。市场管理人员以推己及人之心，引导商户从思想意识上认识到质量是发展的根本，只有提高商品质量，不断推陈出新，才能拥有可持续的竞争力。另一方面，市场出台政策，加强转租转让管控，严格摊位转让程序，平衡商户经营成本，加强正能量宣导，形成市场与商户互助互利，共同发展的态势。为加强招商力度，引进优质商户，2021年9月，四季青服装市场特成立招商部。三个月来，招商部积极开展业内专业市场走访，梳理招商工作档案，累计走访商户371人次，接待商户78户，为各部门推荐对接商户52户，为工作开展打下良好的基础。

2021年为加大品牌商家宣传和推广，四季青服装市场的营销活动创历年之最，2月“纺丝基地”开业庆典；3月“纺丝·真丝采批节”；4月模特走秀活动；9月“大衣羽绒上新”活动；10月“大衣羽绒复业”活动；11月“集印花·送现金”等活动。仅3月的“纺丝·真丝采批节”活动，成功引流9万余人次，促进商户交易2000多万，现场气氛活跃。四季青服装市场的营销活动有效地扩大了纺丝·大衣羽绒基地知名度，营造了较好的市场氛围，树立了良好的市场形象。

2、四季青服装大市场

2021年是大市场升级优化具有里程碑意义的年度，启动了全省专业市场“五化”提升创建工作，严格依照《浙江省专业市场五化提升考评标准》，结合市场实际和定位，制订“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”的改造明细及进程方案，一场一策，对标提升。“五化”不仅仅是十五个字，背后有大量细致入微的工作，有一整套系统严谨的考核标准。2021年12月13日，大市场以高分首批通过“五化”项目组验收。2021年11月23日，四星级市场测评也顺利通过。“五化和四星”构建起大市场一站式综合服务体系，为推动商业模式创新、探索数字化转型、促进市场互联互通助添了活力，推动了市场的专业化、规范化、系统化的建设。

大市场的软硬件配套不断提升，继外立面和楼层风管整治后，又对地下室的停车场地和风管进行了改造，合理布局了车位资源,规范了停车管理。在营销宣传上，大市场也在持续发力，只要收听交通91.8的王牌节目《领先早高峰》，每天有7次机会听到四季青服装大市场的名字，全年365天不间断，所以以后大家如果堵在早高峰的路上不妨打开91.8听一听。在九堡客运中心通向大市场方向的地铁过道两侧，也布局着大市场的大幅广告，我建议，我们四季青人都可以过去拍照发朋友圈，把它作为我们自己的网红打卡点。

这些举措很好地提升了商户的认同感，提振了他们的信心，最直观的体现就是在2022年度摊位收费上，三天时间95%商铺如约缴租，其余因特殊情况无法赶来的也都提前报备，并在随后的几天里补齐，年租金继续实现稳步增长。

3、四季青辅料城

2021年初，四季青辅料城利用外部市场业态调整的契机，把握住招商机会，引入毛领业态，启动负一楼原有商户的搬迁和整体装修等工作。5月辅料城毛领区招商抽签仪式顺利举行，百余家优质毛领商户全部实现现场签约，7月毛领区迎来盛大开业庆典和为期半个月的四季青首届辅料采购节，成功将市场负一楼打造成为杭州地区规模最大的毛领交易区，既丰富了市场的业态，也成为市场引流的重点业态之一。

为促进四季青服装产业赋能高效对接，助力上下游产业链共赢发展商机，由集团和辅料城领导亲自带队，带领四季青辅料城的优势辅料供应商到四季青实力品牌工厂探访交流，前后累计带领辅料城28家商户对接了20家服装加工厂，成功为辅料供应商与服装加工厂牵线搭桥，实现了上下游辅料需求的精准对接。

四季青辅料城与东站小商品市场两大辅料市场优势互补、合作共赢，充分发挥各自的资源优势，加大引入优质商户的力度，深度整合商圈内市场及商户资源。四季青辅料城与东站市场强强联合、共同打造东站辅料商圈，旨在不断创新发展中赋能杭州服装产业新的活力，将东站辅料商圈打造为全国知名的服装产业时尚地标。

4、东方电子商务园

2021年东方电子商务园“双子座”新大楼竣工并顺利通过验收，“双子座”于2019年的4月18日正式开工，历时2年半，克服了疫情、亚运会工程材料短缺等不利因素影响，完成东方园改扩建工程项目。该项目总建筑面积6.91万平方米，地下建筑面积2.35万平方米，地上4.56万平方米，其中标志性“双子座”12层，由1、2号主楼构成。

2021年11月30日，杭州市委宣传部、区委宣传部、智慧城管委会等相关领导以及众多数字时尚企业与媒体代表共同见证了东方电子商务园数字时尚产业加速中心揭牌仪式，数字时尚加速中心的成立标志着东方电子商务园的发展进入了全新的阶段，它将为时尚产业敲上强劲的音符，为数字化未来创造更多生机。

在营造良好的法治环境上，充分利用园区资源，东方电子商务园7月挂牌了上城区首个产业园区联勤警务站，8月迎来了全国首家入驻国家级园区的微法庭的落户，联勤警务站和上城法院数智微法庭钱塘智慧城-东方电子商务园站为园区企业创新创业提供便企服务，提升园区营商环境。

2021年，东方电子商务园紧紧围绕着将园区打造成创业者的理想之地的目标，继续强化“精准化服务 、项目制管理”的理念，制定网格化服务体系，采取“1+1+1”（建立一支服务队伍、谋划一批多元活动、绘制一张特色网格）工作形式，对入驻企业实行高效全覆盖服务管理，全面提升园区企业服务质量与时效，帮助企业成长壮大，成为企业的重要合作伙伴。

5、四季青网络科技公司

2021年，四季青网络公司三大直播业务模块新增孵化主播33人，直播交易额突破2亿元，比2020年增长80%，总的GMV近5亿。优化淘宝直播模式，创新直播运营活动，抖音直播实现了0-1的突破，直播基地颇具特色。

淘宝直播作为网络公司的主力业务板块，形成健康、规范的直播运作模式，针对平台大促对中小主播不利的弊端，错位推出了多元化直播活动49场，成为主播业绩爆发点，取得了良好的效果。抖音直播零突破，势头良好，与抖音官方平台紧密联动合作，档口代运营服务良性发展。打造四季青网红直播基地既是网络公司的发展战略，也能更好地服务集团下属各市场商家，网络公司抓住了“首批浙江省省级电商直播基地”授牌的契机，以高端香云纱为基地服务特色，规范档口商家合作和供货机制，使基地服务成为新的业务增长点。四季青网络公司不仅在业务上寻求创新，在全面赋能商家中积极响应政策号召，在上城区市场监管局的支持下，开展“互联网营销师”、“客户服务管理师”等专项技能培训，得到商户的一致好评。

二、公司内部管理

为配合集团及旗下各业务板块发展，集团行政、党建、安保、工程等各部门也在2021年做了大量工作，圆满完成了任务。

1、制度规范建设

2021年集团从严抓工作纪律，提高执行能力出发，制定公布《四季青服装集团员工手册》，各公司宣导学习，以行动提升能力和素养。在消防安全、生产安全、环境卫生治理和知识产权保护等诸多方面，各公司在不断学习中沉淀经验，总结方法，形成了一套行之有效的工作制度和操作规范，保障了各项工作高效顺畅。2021年集团对OA系统进行升级改造，各类电子和纸质台账的上万条数据实时更新，真正做到底数清、情况明，做到核查有记录，变动有痕迹，追溯有依据，决策有数据。

2、党建工作

为庆祝中国共产党成立100周年，四季青服装集团身体力行，开展了一系列内容丰富、形式多样的党建活动。集团领导带队率领全体党员赴嘉兴南湖中共一大会址和革命纪念馆参观学习，聆听党建故事，重温红色记忆，体悟革命红船的首创、奋斗、奉献精神；四季青服装集团党委下属两个支部积极进行党史学习，组织召开书记讲党课，开展专题学习会，推动贯彻党史教育；四季青服装大市场支部党员开展毅行活动，用双脚丈量红色足迹，凝聚党支部力量；为严抓作风纪律，营造四季青服装集团清风正气新氛围，选举产生新一届公司纪律检查委员会。2021年还顺利完成杭州市上城区第一届人大代表选举工作。

在自主活动的同时，集团与浙江理工大学服装学院合作共建校企党建共同体，联合主办“红色浪漫——中国共产党成立100周年服饰映像展”，并在东方电子商务园开展了党建联合学习活动。

3、疫情防控工作

“生命重于泰山，疫情就是命令，防疫就是责任”，疫情防控作为一项常态化工作，根据防控办要求及时调整防控重点，门岗值守坚守三部曲——“测温、戴口罩、扫场所码核验健康码”。随着疫情不断变化，集团各公司动态执行防控排查，每日开展工作场所、公共场所的消毒、杀菌、通风，完善卫生防护设施，组织市场从业人员新冠疫苗接种，开展防疫防护知识宣传教育，提高全员公共卫生意识。作为人流密集、人员复杂的服装市场来说，疫情防控工作不可一刻放松，对门岗值守不可一日松懈，在各公司和部门的通力配合下，疫情防控工作交上了令人满意的答卷。

4、安全生产工作

安全工作是所有工作的基础，也是商户安心经营的前提，对于四季青集团下属的三大市场和东方电子商务园来说，安全更是重中之重。2021年，安全部门继续落实“四个能力”建设，明确三级防火责任制，从公司管理人员到市场从业人员层层落实，签订安全责任书。

在安全宣传教育和演习演练上不放松，在发现险情、汛情、灾情时，能够第一时间反应迅速妥善处理，离不开安保队员数十年如一日的每天拉练、每日工作点评和不定期反恐演习。在消防设施设备使用和保养上，严格执行操作规定，精准排查，把控好每一个环节，真正做到“宁可十防九空，不可失守万一”。

三、对外开拓

一是布局西南，成都荷花池项目在前期充分调研的基础上，成本风险评估、合作方案论证，积极进行项目协调沟通等环节，为下一步项目启动落地做好准备。

二是落子华北，沧州合作项目中协助四季青沧州项目团队成功举办四季青（沧州）电商直播中心启动暨2021新风尚大衣采批节活动；指派团队对四季青沧州明珠四季青产业园项目开展调研，为下一步明珠四季青产业园开工做好准备。

三是调研全国，汲取成功的运营理念和方式，提升自己的业务水平，同时也为下一步集团开展新的项目合作做好铺垫与准备。

四、荣誉与其他成就

2021年，第二十一届中国商品交易市场发展论坛上四季青服装市场荣获“全国最具影响力品牌市场”、“全国商品交易市场电商直播基地”；四季青服装大市场优质品牌金丝狐男装、阿敏名品、艾洛熙·名欧国际花雨伞荣获“中国商品交易市场系统金牌批发商”。

2021年，四季青网络科技有限公司荣获“全国市场电商直播十佳MCN机构”；“2021宠粉节优秀合作伙伴”奖项。由四季青网络科技有限公司所运营的四季青网红孵化基地荣获“浙江省首批省级直播电商基地”授牌。

2021年，东方电子商务园完成商务部国家电子商务示范基地综合评价并获A级评定（最高级别）；荣获原江干区商务楼宇等级评定B级，为此次评定中产业园区的最高荣誉；举行东方电子商务园数字时尚产业加速中心（新大楼）的落成仪式，活动获省市区多家官媒集中报道；完成新大楼作为杭州市之江文化产业带重点项目的考核验收。

2021年，四季青服装产业商会顺利完成全年度工作，借助四季青服装研究院的平台资源，为商会会员构建校企合作平台，搭建会员间的沟通桥梁，提供切实的服务。为四季青辅料城、四季青服装大市场与浙江理工大学服装学院牵线搭桥，合作完成创意作品展和教学成果展，协调资源组织会员培训，开展商会茶话会活动促进会员合作交流报团取暖，并主动关爱会员的健康生活提供会员体检，为会员送上生日祝福等各类服务。

山河远阔，枝叶关情，四季青服装集团持续开展社会公益活动，三十多年从未间断慰问四季青特困户、春风行动捐款、关爱孤儿行动。2021年，参与了面向留杭外来务工人员的“我为年夜饭添道菜”慈善项目，为留杭过年倡议实现提供有力支撑，慰问了一线抗疫人员，踊跃参与杭州市上城区对口支援帮扶工作，作为社会力量助力东西部协作地区，为四川省广元市剑阁县王河镇弹垭村巩固拓展脱贫攻坚成果。

2021年初，杭州市市长刘忻到四季青服装市场开展专题调研，指出“要把四季青打造成世界女装之都”，市委市政府不仅为四季青服装集团明确了奋斗目标，更指明了中国服装第一街的发展方向。四季青服装集团有信心、有决心继续发挥街区龙头企业的带头作用，将中国服装一条街建设成为“世界女装之都”作出应有贡献。

2022新春已经到来，这一年习主席的新年贺词主题是“一起向未来”，新华社新年献词标题叫《逐梦新征程 奋斗向未来》，南方周末献词是《每一次抉择都在期待一场苦尽甘来》。山水万程，步履不停，无论世界万变，未来总在前方。前程越是广阔，就越需要我们去开拓，梦想越是伟大，就越需要我们去拼搏。

2022，将是四季青百年梦想三分之一的里程碑，既有岁月可回首，亦有前程可奔赴。2022，祝福祖国复兴，繁荣昌盛。祝福四季青龙骧虎步，稳步发展。2022，祝愿每一个追梦的你虎虎生风，一往无前奋斗新时代，一起创未来。

最后，我谨代表四季青服装集团向每一位四季青人表达深深的祝福：祝愿大家虎年大吉大利，大显身手，虎气冲天，虎虎生威！