广州诺彩数码产品有限公司是一家专业从事数码印刷设备器材研发、制造、销售和售后技术服务于一体的高新技术企业。公司推出的UV平板打印机、数码直喷印花机,已广泛应用于个性定制、礼品、包装、家纺、服装等行业。先后通过CE、ISO-9001:2015等国际认证,产品远销美洲、欧洲、非洲、中东、东南亚等100多个国家,且与国外多家专业公司建立了长期稳定的合作关系。公司总经理王广乐先生作为一名美术专业出身的80后,如何带领企业做到了今天的成绩?日前,中国印染行业协会服装服饰印花分会秘书长黄国光等一行到广州诺彩数码产品有限公司调研,听取了诺彩的发展历程,以及王总对公司未来发展的想法和打算,并介绍了协会对行业发展的一些看法及近期的工作安排。
诺彩公司总经理王广乐先生从初中开始学习美术,包括素描、水粉还有油画,进入大学学习的是广告设计专业,对色彩和审美有着独特的追求和理解。2005年王总来到广州,第一次接触到数码打印设备,“当时我觉得这个设备特别好,它可以具备的功能就是一件起印,就是任何东西一件就可以开始做,而且非常方便,一个个性的T恤,或者是向我们平时用的手机壳,其实都是我们这种打印机来打印的,”王总告诉我们,“这样的产品,一方面可以把自己关于色彩的热爱和自己的想法实现到生活的创意中,另一方面也能满足人们对美的追求、表达人们对生活的这种热爱,这也是我之所以选择进入这个行业的重要原因。”
好的产品是公司获得快速发展和树立品牌形象的重要基础。从公司成立之初,诺彩就非常注重前期产品研发的投入,“在前期研发方面,我们一直都是比较关注的。从2009年以来,我们研发团队的人数,占到整个公司人数的20%还要多一点。”凭借着优秀的研发团队和强大的研发力量,诺彩获得国家专利12余项,其中6项实用新型专利,4项外观设计专利和2项发明专利,其中公司研发的“新型数码印刷机”,被广州市科技创新委员会认定为“广州市科学技术成果”。“做实业质量是唯一的生命力,创新是不断提升产品质量的动力。我从来不喜欢跟着别人走,虽然创新有可能会失败,但很正常。一定要有自己创新的东西,这样才有意思有动力。”
在品牌塑造方面,王总认为,“好的产品,不是公司自己说好它就好,只有客户说好才是真正的好的产品。在我们销售的产品中靠市场推广所占的份额很少,都是老客户介绍新客户。我觉得在品牌塑造方面,就是把老客户的问题解决,然后依靠客户的口碑树立自己的品牌。”
王总向我们提出了自己独特的观点:所有围绕产品的服务,它都不是真正的服务,因为围绕你的产品,那都是应该的。真正的服务应该是围绕客户的需求,跟客户一起开发创造更好的产品,帮客户成长,帮客户挣钱。其实客户买机器也是为了挣钱,帮客户挣到钱,才是我们服务的宗旨。
作为一名80后的创业者,王广乐总经理身上透着自信和魄力,“我最大的愿望就像色彩,通过公司的产品,将美和创意能够扩散到每一个人、每一个家庭的生活中间。我是80后,不敢妄自菲薄的说什么,我只想说一句话,用70后、80后的这种干劲,干他们90后甚至00后想干的事。”在他看来,创业路上总是饱经困苦与挫折,但只有坚持,脚踏实地一步一步来,才能把产品做好、把事业做大、把公司做强。目前,诺彩在佛山又新建了一间8000平米的厂房,专门从事纺织数码涂料印花设备的研发和生产。