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茵曼老方：明年双11，还要不要搞?

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发布时间：2020-11-14 阅读数：7619

商业零售在回归本质。从价格战，转变到品牌价值。从营销驱动，转变到产品驱动。

先交个作业：

今年双十一干得怎么样？如图

讲讲我的感受：

过去的双十一，

像高速公路上的汽车，

走在快车道上一路狂奔。

今年疫情就是一个“停车区”

接地气了才会去思考车况，

和目标地距离、路线、时间。。。

今晚和我们业务老大在探讨

明年双十一要不要做，怎么做？

先看看，双11发生了哪些变化？

双十一之前，我们做了些什么？

双十一走进常态化

——

双11应该是这样的

产品实打实，好看好穿好用

优惠一看就懂，不麻烦

主打新品，而不用拼命卖旧货

服务和快递“不堵车”～

其实，做双十一这10年来，

我感觉最大的变化是越来越平常心。

原来顾客一年等一天，

现在的每天都很新鲜。

把时间放长了看，可确定性增大了

达成业绩目标也就可以做到心中有数。

从一家新零售服装公司，

转变为一家“时尚科技”公司

——

新的管理决策方式，

是把零售“管理权”交给系统，

根据数据逻辑做智能判断、智能决策

让智能系统比老板自己懂还多！

比如双十一价格，

不知道我们顾客懂不懂

反正我是看得似懂非懂，

反正是我们运营商品老大他们才懂。

像今年，在物流快递上，我们提前3个月

已经把双11不同时段订单量进行了分析

仓储物流对不同节点订单量分析结果，

向供应商提出货品入仓时间的计划

顾客付款后的订单

根据不同区域、不同线路匹配最优时效

上面这些，都是智能系统下完成。

原来做双十一很焦虑

订单有了，货发不出去～

商品有了，流量不够

销售额大了要考虑财报好不好

定个目标，家家都在拍脑袋。

早期一拍一个准，后面发现越拍越不准。

夯实底盘，向内增长

——

商业零售在回归本质。

从价格战，转变到品牌价值。

从营销驱动，转变到产品驱动。

我认为，产品上新是一个品牌的基本功，

产品心智是一个品牌的长期价值和硬实力。

从拥抱变化，到淡定应变，

建立形成起自己的系统打法和节奏感。

树立品牌自信，

产品自信、价格自信、市场自信，

同时进一步向“心智差异”深耕。

例如：

A 商品主打棉麻舒适，

B 商品可能主打免烫。

不同商品/品牌在消费者

身体和心理诉求中建立心智差异。

找到竞争规律，强大自己

——

1）产品体现品牌的良心道义

否则是不可能做出好产品，

更别说赢得人心再复购。

精于（品牌）产品，深得（顾客）人心

靠的就是细节中下苦功，出品里见“厚道”。

2）一门心思做增长

要像对一个自己喜欢的人一样

穷追不舍，持续创新和向前推进突破。

市场的规则，是看涨不看跌

有增长，市场才会给你好位置，好回报。

增长能力决定了一家企业的生命力。

3）做顾客真正想要的。

不是打折便宜卖给她/他，或被闲置

而是因为产品给她/他的生活带去了改变

让她/他还想继续买，继续用。

4）从大组织，到小组织

除了前面说的系统智能决策，

在组织协同保障上，

我们实行小组共识协同的机制。

加快决策效率，加快策略落地执行。

像今年双11，多少款我也不知道，

该有多少，系统有数。

5）终身学习，终生成长。

对无知充满敬畏和求知欲

原来踩坑犯错的地方都是我们的认知盲区

学习成长，可以帮助我们打开无知，

变得更敏锐，解决更大挑战。

所以说，强大自己，

是缓解双十一焦虑的最好药方。

也因为疫情，

今年花了很多时间在做思考

想本质、产品、人、减法~

行业需要反复洗礼欲望和野心，

纵然商业横流，也要笃定内心。。。

创业要有不怕死的精神，

创始人CEO要先跳进去，

突围的成与败，往往看一号。

结尾

——

到底明年还要不要搞？

我是真心希望，

以后天天都当作双十一来做。

做好每一天，每一件小事，跟时间做朋友。

感谢双十一我们一起走过的10年。

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茵曼老方：明年双11，还要不要搞?

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